新春走基層 |“衡”有年味:衡陽東站推出多項暖心舉措 溫情護航歸鄉路
2026-02-10 17:29:02 來源:中國衡陽新聞網 作者:李洋杰 譚賢
衡陽新聞網訊 記者李洋杰 通訊員譚賢報道 春運啟幕以來,高鐵衡陽東站日均到發旅客約2.5萬人次,客流以到達為主。車站圍繞“平安、有序、溫馨”目標,推出多項暖心舉措,保障返鄉旅客順暢出行。?

車站聯動地方交通打造“鐵路+公交+出租+網約車”立體接駁網,新增網約車智能調度區與專用車位,延長夜間運力保障,打通回家“最后一公里”。通過大數據動態增開安檢通道,設立急客綠色通道,重點區域加派人員引導,大幅縮短旅客排隊時間。?

服務設施持續升級,候車室衛生間加裝熱水器,新增4處免費充電樁與44張充電座椅,增設智能快遞柜與便民物資,細節處彰顯關懷。1300余名志愿者組成服務隊,為老幼病殘孕等重點旅客提供“一對一”幫扶,愛心專區駐站醫生全天候提供醫療保障,累計服務特殊旅客超1200人次、醫療惠及500余人次。?
衡陽東站相關負責人表示,春運期間將通過一系列精準服務舉措,讓衡陽東站成為春運路上的“溫暖驛站”,用堅守與貼心守護每一位旅客平安歸家。











